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陵城区48元双人套餐结账时却变48元一位《新闻》

发布时间:2020-09-15 01:49:45 阅读: 来源:酶制剂厂家

网导读:本来以为俩人花48元吃顿火锅,没想到结账时变成了每位48元。近日,陵城区的赵先生拨打12345称,自己在某火锅店就餐时遇到了消费欺骗。点菜的时候不向顾客说明白,结账的时候再解释,这不明摆着欺骗消费者吗?赵先生对此表示不满。

10月9日是赵先生和妻子的结婚纪念日,考虑到妻子爱吃火锅,赵先生下班后接上妻子来到一家火锅店准备好好庆祝一番。进店后服务员热情招待了赵先生两口子,安排两人坐下后递过来一张点菜单就去忙了。赵先生粗略浏览过菜单后选定了68元双人套餐。记得68元的那个套餐里包括一份锅底,两盘肉,2份青菜,还有很多配菜,套餐里的东西我俩吃足够了,就选的这个。赵先生回忆,他选好套餐叫服务员下单时,服务员向两人推荐了一个48元套餐。她当时说48元的套餐里有肉有菜,还有海捕虾。我一听价格便宜东西又多,没多想就选了这个。

很快服务员就为二人端上了锅底,两人有说有笑地涮起火锅享受着纪念日约会。酒足饭饱后赵先生来到吧台结账,并从钱包中掏出50元交给收银员。但让夫妻二人没想到的是,收银员告诉赵先生他们一共消费了99元。我们明明选的是48元的套餐,为啥要收99元?收银员解释,电脑账单显示赵先生消费的是两份48元单人套餐,按人收钱每位48元,两位96元,另外3元是其他消费。

赵先生和妻子对此颇有不满,认为服务员在点菜时存在故意模糊概念的行为。但在这个好日子里赵先生并不想多事,结账后就离开了。回到家后的赵先生越想越生气。好心情都让这顿饭给搅了,其实不是多少钱的问题,主要是有种被骗了的感觉,提前向我们说明白也行啊。

??10月15日,记者联系到该火锅店,该店负责人刘经理告诉记者,店内有48元单人餐,68元单人餐,68元双人餐,138元4人餐等各类套餐供客人任意选择。据刘经理介绍,当日确实是按48元的一位的价格向赵先生收取的费用,但当时也确实是按照48元一位的套餐标准为二人上的菜,其中包括海鲜、肉等菜品,套餐内容绝对是等值的。

??是不是客人消费越高服务员提成越高,所以服务员才会向客人推荐每人48元的套餐?刘经理表示不可能。我们服务员是按接待的桌数来进行工资提成,对于客人消费上并没有另外提成。刘经理表示,为赵先生点菜的服务员参加工作的时间不长,对业务不太熟悉,他代表该店员工向赵先生深表歉意也希望客人理解,以后会加大对新老员工的业务培训。

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