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北电解决方案助力医疗机构医疗看护通信新日

发布时间:2020-01-15 16:49:44 阅读: 来源:酶制剂厂家

北电宣布新推出一款专为医疗及卫生保健机构打造的医院移动设备解决方案。该解决方案旨在帮助医院更高效地管理其医护人员,令医院的每一位轮班制员工都能够在工作时随身配备一部个人对讲机。

北电还在近期推出一些全新的医疗保健应用,例如患者出院解决方案(Patient Discharge Solution)和资产跟踪和管理系统(Asset Tracking & Management Solution),以及减少“门诊失约率”的方法,所有这些解决方案将帮助增强医疗卫生网络,为医院工作人员减少干扰,使其专心于最重要的本职工作—对患者的医疗与看护。

医院移动设备解决方案(Mobile Device Checkout)

电话、传呼机、空中寻呼和双向无线电对讲机等传统医疗行业通信系统可以缓解一些通信困难,但是它们同时也带来了一些难题。通常,同一楼层上的所有护士及临床医生共用移动对讲机,由于他们每一次轮班都有可能分到一个新号码,如果号码名单被弄混,那么就更难准确联系到某一护士。由于无法保证通信的顺畅性,临床工作进程变得缓慢,进而对患者护理工作带来了不良影响。为解决这种情况,北电专门开发出了医院移动设备解决方案。

北电的医院移动设备解决方案迎合时代需求,是一个极其简单的工作理念。当护士开始值班时,他们仅需从身旁的对讲机群中拿出一部北电移动对讲机和充电座,并将对讲机身上的条码对准旁边的报到机进行扫描。然后,通过扫描胸牌上的条码,他们手中的对讲机中便载入他们独一无二的用户身份信息,这样,对讲机便被激活,并在医院中使用。这样,每次倒班时不再需要人工跟踪“谁使用哪一部电话”,也不再需要整理新的电话目录。

患者出院解决方案( Patient Discharge Solution)

复杂、冗长的患者出院流程会耗费医疗机构的资源,也会令那些急于回家的患者或者其他等待住院的患者感到厌烦。通过采用统一通信功能并消除出院流程中的低效现象,北电患者出院解决方案(Patient Discharge Solution)成功解决了这一难题。在医院通信系统间建立起互操作性的北电解决方案提供一个自动化的工作流程,使出院医务顾问能够随时随地为患者办理出院手续。

出院流程激活后,北电解决方案可经由电子系统签核出院单据、通知医院药剂师准备好处方并提醒保洁及服务人员整理好床铺,迎接下一位患者。

北电解决方案通过上述方式将医院通信系统连接起来,并令它们实现自动化,从而既降低了成本浪费又减少了管理工作,还增加了病床使用率,最重要地是,它从整体上改善了患者的体验。

资产跟踪和管理解决方案(Asset Tracking & Management Solution)

每年,医疗保健机构都会由于医院资产丢失或被盗而遭受严重损失,例如,医疗设备被另一间病房借走,但随后便不知去向。北电资产跟踪和管理解决方案可为重要设备打上标签,并将之连接至医院WiFi 网络,从而使员工能够随时对设备进行定位。该功能还可以进一步扩展,当某些资产需要更新或升级时,它可就此自动向员工发出警示。

查找设备会花费时间,这也会对病人的护理带来不利影响。北电的解决方案可将花在查找设备上的时间缩短至几秒钟,瞬间定位到设备并确定出相关的联系人,从而使护理人员将更多时间用在对病人的护理上。

北电深知,各个医疗机构间有着不同的需求,北电资产跟踪和管理解决方案可用于创建定制化解决方案。该解决方案可提醒医务人员并对距离紧急救护点进行定位,或者在可能会发生人身袭击的医疗场所,该解决方案可帮助护理人员发出求救警报,从而与最近的警卫人员取得联系,通过这些途径,该解决方案可提高应急响应速度。

应对“门诊失约”之策

“门诊失约”成为一个日益受到医疗机构关注的问题。北电医疗保健解决方案系列可在约定日期到来之前、提前三天向患者发出提醒通知,这样就有可能将患者的失约率降低30%。在不需要医院工作人员做任何额外工作的前提下即可实现这一点,这是由于交互式语音应答系统会自动发出提醒。部署北电联络中心解决方案的医疗机构还可以选择集成其他基于语音的应用,从而在医疗保健系统中为其他用途自动发送提醒。

在当前节奏快和日新月异的医院环境中,医疗保健专业人员必须拥有可靠的通信条件以及信息获取途径。北电深知这一点,并通过不断为其医疗保健解决方案组合(Healthcare Solution Portfolio)加入增强特色,倾力为医疗机构提供最新技术。

北电医疗保健解决方案部总经理Sanjeev Gupta表示:“为了解医疗机构在通信方面所面临的难题,我们与我们的客户及合作伙伴开展了密切的合作。医院移动设备解决方案可兼容医院中现有的通信基础设施及IP电话系统,令医院的每一位医护人员都能够在工作时随身配备一部个人对讲机。从而使他们在工作过程中携带更完善的配备,为患者提供更多的医护服务,而不是被完全束缚在护士工作站中。”

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