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秦市海港区打造智慧网格服务管理信息平台扫描-【新闻】

发布时间:2021-04-22 17:00:51 阅读: 来源:酶制剂厂家

□ 本报记者 毛蕊  秦皇岛市海港区充分利用网格化理念和信息化技术,与专业公司合作,研发了“海港区智慧网格服务管理信息平台”系统,将管理与服务延伸至社会最末梢,实现了“上面千条线”和“基层一张网”的无缝对接。  智慧网格服务管理信息平台纵向上实现小区、街道、社区、网格信息采集终端四级联网,垂直向下分建管理平台,实行统一系统、分级管理、信息互联、整体运作模式。平台横向整合了与网格化管理相关的公安、司法、计生等20个部门的分平台,合理分配管理权限,并依托网格,推进业务和事件信息归口管理。各级、各部门既可以在统一的大平台上互联互通、资源共享、整体运行,又可以在各自的平台上开展管理服务工作,形成“多网合一”、“一网多格”的格局,改变了以往条块分割、管理松散、重复投资等问题。  平台建立了人口、房屋、事件、物品、单位场所等九大信息模块,统一采集,及时汇总民政、计生、社保、城管、警务、综治、党建等各口数据、报表,对工作安排、收发文件、工作日志等实施分类管理,自动形成台账,提高了网格工作的信息化程度。通过平台的网格搜索功能,对平台内所有的人员、组织、事件、单位、场所、房屋、物品等信息,网格员通过点击字段搜索就可以轻松实现信息查询。同时,通过人口和事件管理系统,能实时统计分析人口总量、结构、分布和日常事件、突发事件的类型等情况,通过形象图表在系统主界面上展示。  作为一座旅游城市,创造安全、优美的生活和旅游环境是工作的重中之重。海港区利用网格化服务管理信息平台,在全区范围内开展以“人”为重点的基础信息采录工作,建立基础台账,实行“人来登记、人在管理、人走注销”的动态管理办法,切实建立了一张全覆盖的民情网,并从中梳理不安全、不稳定因素,落实综合管控措施。  海港区还把平安志愿者等群防群治队伍融入网格管理队伍中,结合“海港区平安志愿者日”和“红袖标”活动,在旅游旺季部署1万余名平安志愿者全面参与到网格服务管理工作中,构建覆盖更广、反应更快、效果更好的群防群治工作网。同时,把矛盾调解队伍建设与网格化相结合,使矛盾排调延伸至网格。由1416名人民调解员担任网格调解员,延伸“日周月”制度,实行村民“日排查”、镇街“周调度”、区“月汇总”制度,切实实现矛盾纠纷和苗头隐患发现、受理、处置和反馈的信息化。  此外,为了更好地推进基层法治建设,海港区充分挖掘政法部门资源,依托政法四部门联系镇街、园区的“四对一”法律服务机制和“一村(居)一法律顾问”活动,把干警进社区活动下沉到网格,组织开展以治安防范、法治讲座、法律咨询等为内容的“法治大讲堂”,使法律知识传递到群众身边。  “有了这套智慧体系,我们就好像有了‘千里眼’和‘顺风耳’。”试点社区东环里社区的工作人员刘迪告诉记者,“我们在社区网格内设立了公示牌,对网格管理人员、岗位、职责、联系方式等进行公示,只要居民有问题就可以直接找管理员,无论是下水道堵塞了、路灯该更换、财物遗失了……只要关系到群众生活的实事,无论大小,我们都竭尽全力办好。”河东街道安居里社区居民构成复杂,人口流动性大,有不少外来租户、低保户、残疾人,且人口老龄化现象严重。针对这一情况,安居里社区开通了“网络会议厅”,网格管理者发现问题自己解决不了时,通过手机终端上报情况,大家在“网络会议厅”里商议解决,形成了“网格-社区-街道-部门”之间的有效联动。  秦皇岛市海港区网格建设满足了群众个性化、多样化的需求,变被动应付为主动服务,使管理工作更加精细化,提升了全区群众的满意度和幸福指数,成为全市网格化建设的典型。

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